【昕程金牌导游】张倩:多变导游,可爱的时髦girl

昕程旅游资讯2018-11-08 14:54:49

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张倩,昕程90后金牌导游,幽默搞笑,爱玩爱闹,工作中又不时展示出严肃魅力。导游风格多变,刚柔并济,旅途中的热心肠导游!



生活中的张倩,幽默搞笑,活泼开朗,是一个开心果儿,也是个时髦girl。时髦的发色,时髦的衣着打扮,永远是我们的光鲜小美女。但是在工作中却又展现出另一面的魅力——一个负责耐心的严肃导游。


在这里小编要分享三件张倩导游带团过程中发生的事,让大家更了解她~~



      耐心细致的小导游      


最美不过夕阳红,最难得的是20年后同学聚会出游这样难得的出游当然需要一个耐心细致的好导游带领了!那么张倩就是一个不错的选择!



曾经张倩带了一个60多岁的安徽明堂山老年旅游团,二十几位叔叔阿姨一起爬明堂山。从早上9点开始爬山游览,拍照摆pose,赏景聊天,途中叔叔阿姨们玩的很开心。结果游览速度偏慢,导致下山时已经到了4:30,说好的中餐也变成了晚餐,直到晚上10点才回到了武汉



在游览时间拉长,导致吃饭回行时间点都错过的情况下,张倩始终保持着耐心乐观的态度配合叔叔阿姨的脚步导览完全程。这样一个耐心的导游应该是每个老年朋友聚会团的标配



     维护游客权益的维权导游     


下雨的天气,总是令人感到疲乏,更何况张倩前一天还在发高烧呢,这样的身体自然还处于疲惫的状态,嗓子也是嘶的。但是即使是这样糟糕的身体状况,张倩作为一个服务至上,维护游客的专业导游,在游客利益受到损害的时候,没有选择退缩,而是据理力争。



当时游客在游玩项目时,由于景区停电滑漂项目停止游玩,所以景区工作人员提议用滑索替代滑漂项目。但是没有说清楚是长滑索,还是短滑索。张倩带游客到了最近的长滑索项目,结果这个项目的工作人员拒绝游客游玩这个项目。游客当时已经有点累了,被景区工作人员推来推去,导致情绪很烦躁,并不想再多动了。在这样的状况下张倩没有选择委屈游客退缩,而是用嘶哑的声音坚持和景区工作人员沟通据理力争寻求更好解决方法。最后在她的坚持下,景区派出车辆将游客统一送回到滑漂项目点(后来景区又来电了可以玩滑漂了)。



游玩行程结束后,游客们都很感谢张倩,给了她极高评价!



    游客的贴心导游+摄影师    


武汉最出名的三样食物:热干面、鸭脖、三鲜豆皮。居于榜首的热干面是每个到武汉来玩的游客必尝的热门食物了!



张倩曾经带过一个三天的VIP团,这个团有个特点是热干面狂热粉,对导游提出了一个要求就是希望能够吃到武汉地道的热干面,秉持着服务至上的导游态度,张倩提前做好了攻略,每天早上都带领VIP客人尝试武汉各处地道的热干面,获得客人的一致好评。同时在游览景点时,她也是客人的贴心摄影师,采取各种办法帮助拍摄客人与武汉美丽的风景合影,端着,趴着,倒走,为客人留下与武汉景色美好的瞬间。

 


热心服务游客,贴心准备攻略,这样的的张倩贴心暖心,是游客的好朋友!



服务至上的导游风格,耐心细致的做事风格,维护游客的利益,使张倩成为一位很受游客欢迎的导游哦!看看这些好评,都是游客对她的称赞!



跟着这样棒的导游,

你是不是还想去更多的地方游览,

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