围观 | 7万块钱烧成了这样,怎么办?

工行南京2019-02-11 06:19:48



意外总是来得猝不及防

在广东佛山禅城城北市场开五金铺的曾姨

辛辛苦苦存了几年的私房钱

却不料被一场意外大火

直接就烧成了“黑炭”

望着自己的“小金库”,转眼就“化为灰烬”

曾姨简直心都碎了

……


怎么办?还能用吗?能兑换吗?

戳下面视频来一起看看专家怎么说

(建议在wifi环境下观看)



家中被烧,曾姨急需现金使用,赶到人民银行佛山中心支行寻求帮助。佛山工行获悉相关情况后立即抽调熟悉现金业务的专家能手到人行协助整理、辨别、拼接这批残损人民币。

该批钞票经历了火烧及在救火灾过程中的水淋,大部分钞票需经工作人员手工一张一张小心翼翼地剥离出来,并验明真伪,按标准判定兑换额度,工作量和难度非常大。

该批钞票大部分是一元及五角零钞

小部分是大面额钞票(给小伙伴们感受一下)


经多名工作人员前前后后花了近一天时间按券别分拣、清点、封包,曾姨的残损人民币最终确认可兑换59345元


当天下午,工行网点还专门等到曾姨清点并兑换完成后才下班。 


曾姨在收到近6万元崭新的现金后,向工作人员竖起了拇指,说:“从一堆黑呼呼火烧币变成一叠叠百元大钞,多亏人行和工行工作人员急群众所急,用最快的速度将大部分残钞清点出来,解了我的燃眉之急。”

其实,这样的故事还有很多


去年6月初,江苏连云港赣榆区城西镇的张女士家中突然遭遇火灾,无情的大火将其放在家中的6万多元人民币烧得面目全非。她求助于工行连云港赣榆中心支行,该行的值班经理程建国同志了解详细情况后,安慰忐忑不安的客户,让她放心,表示为客户兑换残破币是银行的工作职责。程建国组织三个员工放弃了两天休息时间,终于将为张女士挽回了3万元的损失。



去年3月,上海经营小笼汤包生意的李先生端着一脸盆被烧损的纸币,来到工商银行市北支行银行大厅,心情焦急。在3位员工的努力下,通过及时补救,兑换回1万多元。银行员工手上沾满了焦黑的颜色。



前年3月,工行四川达州分行营业室值班主任办公室来了四位神情焦急的中老年客户,,将一包被烧得不成样子的破钞放在了值班主任办公桌上。因其家里用电引发火灾,刚修建的新房损失巨大,准备用于归还建房借款3万多元现金也在大火中几乎全部烧毁。该行工作人员小心翼翼的将烧焦的残损钞票一张一张分离,再一张张地粘在裁剪好的白纸上,不放过任何一小片钞票残留片,经过近两个小时的细致工作,共拼凑出了80余张,根据人行残缺污损人民币兑换标准,经反复、认真比对和测量,最终为杨某兑换2100元。



还有去年5月,北京的王先生车库漏水,16万元现金因长期浸水导致发霉长毛,无法使用。他专程赶到中国工商银行长春人民广场支行进行求助。常年从事残损币兑换的刘铁峰凭借着多年的经验,先是将这些残损的人民币用自来水冲洗,然后再用100度的开水冲洗了两遍,一番清洗之后,纸币表面的污迹果然少了许多。经过近三个小时的鉴定、清点,成功为客户兑换了159900元人民币。然而这数字其实只是他工作成果的冰山一角,坚守岗位38年的他,累积兑换的硬币、残币达1500万元!厉害了我的同事!



建议在WiFi环境下观看


群众提供贴心服务,急客户所急

最是平凡见初心

为这些有温度的人和事点赞!





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内容来源:中国工商银行


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